Certificado digital A1: emissão, instalação e aviso antes de vencer

O certificado A1 vale um ano a partir da emissão. Depois disso ele expira e precisa ser renovado. Como a data passa despercebida em muitas empresas, acompanhamos o vencimento dos certificados que emitimos e avisamos com antecedência, para que a renovação aconteça antes de o caixa ser bloqueado pela Sefaz.

Pode. Como o A1 é um arquivo, ele pode ser instalado em todos os computadores da empresa que emitem nota, como os caixas e o computador do escritório. Fazemos essa instalação e deixamos cada ponto configurado e testado. O cuidado é guardar o arquivo e a senha em lugar seguro e não repassar para pessoas de fora da empresa.

A senha do certificado A1 não pode ser recuperada nem pela certificadora. Sem ela, o arquivo deixa de funcionar e é preciso emitir um certificado novo, com nova validação. Por isso recomendamos anotar a senha em lugar seguro no momento da emissão e manter uma cópia do arquivo fora do computador do caixa.

Nem sempre. Em muitos casos a validação da identidade pode ser feita por videoconferência, com o titular em casa ou na loja. Em outros é necessário o atendimento presencial. Isso depende das regras da certificadora e da situação do titular, e informamos qual é o caso antes do agendamento.

Sim. Emitimos o certificado A1 mesmo para quem não usa o nosso sistema. Entregamos o arquivo instalado no computador e explicamos como apontar o certificado no emissor que a empresa já usa. Se o seu sistema for o nosso, a configuração e a nota de teste já fazem parte do atendimento.

O A1 é um arquivo guardado no computador, com validade de um ano, e funciona sem nenhum aparelho conectado, o que o torna o mais usado para emitir NFC-e no caixa. O A3 fica gravado em um token ou cartão, que precisa estar ligado ao computador na hora de assinar. Nós trabalhamos com o modelo A1, em e-CNPJ e e-CPF.