Sistema para armazém e atacado de alimentos
Acompanhe um dia inteiro no balcão de um armazém e veja onde o sistema entra, da chegada da mercadoria ao fechamento do caixa.
- Consumidor e revenda
- Balança integrada
- Fiado por cliente
- NFC-e e NF-e
A Soft Soluções, no mercado desde 1999, leva automação comercial a armazéns e atacados de alimentos que vendem ao consumidor e a outros comércios. Um único sistema emite NF-e para mercadinhos e NFC-e no balcão, trabalha com balança e produtos pesáveis, controla o fiado na conta de cada cliente, lança compras pelo XML, integra TEF e PIX e cuida de contas a pagar e receber. O suporte remoto funciona 24 horas.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
Um dia no armazém, do abrir ao fechar
A rotina muda de loja para loja, mas os momentos em que o sistema ajuda costumam ser estes.
Chegada do caminhão
A nota do fornecedor é lançada pelo arquivo XML. Quantidades e custos entram no estoque sem digitação item a item.
Balcão da manhã
A dona de casa leva arroz em pacote e feijão a granel. O peso vem da balança, a venda sai com NFC-e e o pagamento pode ser em cartão pelo TEF ou PIX.
Pedido do mercadinho
O comerciante do bairro compra em fardo. A venda sai com NF-e, no mesmo sistema e com o mesmo estoque.
Cliente da conta
O freguês de sempre leva as compras para pagar depois. O valor vai para a conta dele, com vencimento registrado.
Vendedor na rua
Se o armazém tem vendedores externos, os pedidos feitos no celular chegam ao sistema da loja.
Fim do expediente
O caixa é fechado com os totais por forma de pagamento, e as contas a pagar do dia seguinte já aparecem no financeiro.
Dois clientes diferentes, um balcão só
O armazém atende quem compra para casa e quem compra para revender. O primeiro leva unidade ou quilo e quer rapidez. O segundo leva volume, precisa de nota fiscal de empresa e muitas vezes paga a prazo.
Quando cada tipo de venda fica num lugar diferente, o estoque deixa de bater e o fiado se perde entre papéis. Com tudo no mesmo sistema, o dono vê num só lugar o que saiu, para quem e quanto ainda tem a receber.
Qual documento para cada venda
Um guia rápido para o balcão do armazém.
| Tipo de venda | Documento fiscal | Como o sistema trata |
|---|---|---|
| Consumidor final no balcão | NFC-e | Emitida no caixa, junto com o pagamento |
| Mercadinho ou outro comércio | NF-e | Emitida no mesmo sistema, com os dados da empresa compradora |
| Produto vendido por quilo | NFC-e ou NF-e | Peso lido da balança na venda |
| Venda para pagar depois | Conforme o cliente | Valor lançado na conta do cliente, com vencimento |
Sinais de que o armazém precisa de sistema
Se dois ou mais itens abaixo acontecem na sua loja, vale conversar.
- O fiado está em cadernos e ninguém sabe o total a receber
- A nota para comércio é feita num programa separado
- O estoque do computador não confere com a prateleira
- Notas de compra são digitadas produto por produto
- O valor do cartão é digitado na maquininha
- O fechamento do caixa depende de somar papéis
- Uma pane no computador poderia apagar tudo
Perguntas frequentes
Preciso de um sistema para o varejo e outro para o atacado?
Não. O armazém usa um sistema só. No balcão, a venda ao consumidor sai com NFC-e; quando o comprador é um mercadinho ou outro comércio, a venda sai com NF-e. Os dois tipos usam o mesmo cadastro de produtos e dão baixa no mesmo estoque, o que evita diferença entre o que o sistema mostra e o que está na prateleira.
Vendo muita coisa a granel. Funciona com balança?
Funciona. Os produtos pesáveis são vendidos com a leitura do peso na hora da venda, e o cadastro de produtos e preços pode ser enviado para a balança. Assim, o preço por quilo fica igual no sistema e na balança, sem precisar atualizar os dois à mão.
Como sei quanto cada cliente me deve?
Cada cliente tem sua conta no sistema, com as compras em aberto, os vencimentos e os pagamentos já feitos. É possível definir limite de compra e consultar rapidamente quem está em atraso. O caderno sai de cena e a cobrança passa a ter base clara.
A mercadoria chega com nota. Tenho que digitar tudo?
Não precisa. A nota de compra entra pelo arquivo XML, que traz produtos, quantidades e custos. Na primeira compra de um item novo, ele é vinculado ao seu cadastro; nas seguintes, a entrada fica bem mais rápida e o estoque é atualizado na hora.
Tenho vendedores que visitam comércios. Eles conseguem tirar pedido?
Conseguem. O módulo de vendas externas roda no celular, Android ou iPhone. O vendedor registra o pedido na visita e ele chega ao sistema do armazém, onde é faturado e sai do estoque. Isso acaba com o pedido anotado em papel e redigitado na loja, e evita erro de produto ou quantidade.
Como é a cobrança do sistema?
O cliente paga uma taxa de adesão no início, que cobre instalação, configuração e treinamento. A mensalidade é pós-paga, ou seja, referente ao mês já usado, e não tem fidelidade. A cada três anos há uma atualização obrigatória de 50% da adesão, que mantém o sistema em dia com Sefaz e Receita; sem ela, o sistema expira. Conversão de dados de outro sistema tem orçamento à parte. Quem cancela e volta paga nova adesão.
Veja o sistema funcionando no seu balcão
Na demonstração, simulamos uma venda com balança, um pedido de mercadinho com NF-e e uma compra lançada na conta do cliente.