Joalherias do Crato: rastreabilidade de peças e controle de acesso
No varejo de joias, o estoque concentra grande parte do patrimônio da empresa em poucas dezenas de metros quadrados. A gestão eficiente exige identificação individual das peças, trilha clara de quem executou cada operação e conciliação disciplinada entre vendas, recebimentos e saldo físico.
- Joalheria no Crato
- Identificação individual
- Permissões granulares
- Suporte 24h
Sistema de automação comercial para joalherias no Crato (CE), com identificação individual, permissões granulares e contas a receber, além de NFC-e, NF-e, TEF e PIX. Implantado e mantido pela Soft Soluções desde 1999, com suporte 24 horas e mensalidade sem fidelidade.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
Crato: comércio urbano e forte ligação com o campo
O perfil do comércio cratense combina lojas centrais, mercados de bairro e fornecedores ligados à produção rural. Essa mistura gera clientes com hábitos diferentes: compra à vista no balcão, compra a prazo de quem vive da safra e picos de movimento na Expocrato, em julho.
A Soft Soluções atende o Crato com implantação presencial e suporte remoto 24 horas, a partir de Juazeiro do Norte, cidade vizinha.
No Crato, joalherias que vendem para clientes do campo dependem de contas a receber bem controladas entre uma safra e outra.
Inventário para a temporada de julho
Com a Expocrato em julho, o Centro do Crato ganha movimento extra e a joalheria costuma expor mais peças no balcão. Fazer inventário antes e depois do evento confirma que o saldo do sistema corresponde ao que está no mostruário. O relatório de vendas por produto do período mostra quais linhas giraram e orienta a próxima compra com dados, não com impressão.
Riscos típicos do varejo de joias
Divergência de inventário
Diferenças entre saldo físico e sistema representam perdas relevantes mesmo em poucas unidades, e quanto mais tarde são detectadas, mais difícil é explicá-las.
Ausência de trilha
Operações sem identificação do responsável impedem qualquer apuração interna.
Entrada sem padrão
Peças lançadas com descrições diferentes dificultam a conferência e a análise de giro.
Controles disponíveis
Identificação individual
Códigos EAN-13 ou EAN-8 gerados internamente e impressos em etiqueta para cada peça.
Permissões granulares
Cada usuário acessa apenas as funções liberadas pelo gestor.
Contas a receber
Crediário com conta do cliente, títulos por vencimento e baixa no recebimento.
Desempenho comercial
Ranking de vendedores e de clientes, e relatórios por período e produto.
Processo de controle recomendado
Recebimento
Importar o XML da nota, padronizar a descrição e etiquetar cada peça.
Operação diária
Registrar todas as vendas pelo leitor, com usuário identificado.
Conciliação
Fechar o caixa por operador e confrontar com os recebimentos de cartão e PIX.
Auditoria periódica
Realizar inventário do mostruário e do cofre e investigar qualquer diferença.
Como atendemos joalherias no Crato
Presencial no Crato
Instalação, configuração da NFC-e e treinamento realizados no estabelecimento.
Suporte contínuo
Acesso remoto 24 horas e visita técnica agendada quando o caso exigir.
Implantação por etapas
Primeiro o caixa, depois estoque e financeiro, sem parar a operação.
O que é bom saber antes de contratar
Serviços de conserto, ajuste e gravação não são geridos pelo sistema, pois não há ordem de serviço. Variações de tamanho, como a numeração de anéis, exigem um cadastro por versão.
Perguntas frequentes
O sistema atende a parte de assistência técnica?
Não. Não existe módulo de ordem de serviço, portanto consertos, ajustes e gravações devem ser controlados fora do sistema. A solução cobre a operação comercial: estoque de peças, vendas, recebimentos, caixa, emissão fiscal e relatórios. Informamos isso de antemão para que a decisão seja tomada com expectativa correta e para que a loja organize o controle de assistência por outro meio.
Como funciona a identificação das peças?
O gerador de etiquetas cria códigos EAN-13 ou EAN-8 para peças que não têm código de fábrica. A etiqueta é lida no ponto de venda, o que elimina digitação de preço e garante que a baixa de estoque ocorra no item correto. Nas contagens de inventário, o mesmo código agiliza a conferência peça a peça.
Qual a experiência da empresa?
A Soft Soluções atua desde 1999 e soma mais de 2.500 empresas atendidas, com clientes em todos os estados. O suporte remoto opera 24 horas, inclusive fins de semana, e o modelo comercial é de mensalidade pós-paga, sem fidelidade. A implantação inclui configuração fiscal e treinamento dos usuários.
Como é a implantação para empresas do Crato?
Presencial. A equipe instala o sistema, configura NFC-e, NF-e, TEF e PIX e treina os operadores no próprio estabelecimento. Em seguida, o suporte passa a ser remoto, 24 horas, com visita técnica sempre que necessário.
O sistema ajuda a preparar a loja para a Expocrato?
Ajuda. Com os relatórios de vendas por período e produto, dá para ver o que saiu mais no ano anterior e planejar compras. Antes do evento, revisamos cadastros e equipamentos para o caixa não parar.
Demonstração para joalherias no Crato
Mostramos o sistema com exemplos de a sua joalheria e explicamos como é a implantação no Crato.