Sistema para empresas de Campina Grande, implantado passo a passo
Varejo no balcão e vendas para outros lojistas no mesmo sistema, com a parte fiscal ajustada às regras da Paraíba antes da primeira nota.
- Clientes em Campina Grande
- NFC-e e NF-e na PB
- Implantação remota
- Suporte 24 horas
A Soft Soluções Ltda atua desde 1999, já tem clientes em Campina Grande (PB) e atende empresas em todos os estados. O sistema reúne caixa que emite NFC-e pela Sefaz-PB, NF-e quando o comprador é outra empresa, pagamentos por TEF e PIX, estoque e financeiro. A implantação é feita à distância, por acesso remoto e vídeo, e o suporte remoto funciona 24 horas, todos os dias.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
Quem vende para o consumidor e para outros comerciantes
Em Campina Grande compram moradores e lojistas de muitas cidades do Cariri paraibano, do Curimataú e do Agreste. Por isso, é comum a mesma empresa atender o consumidor final no balcão e, ao mesmo tempo, abastecer lojistas de outras cidades.
Essas duas pontas pedem documentos fiscais diferentes: NFC-e para quem compra para consumo e NF-e para quem compra para revender. Ter as duas no mesmo sistema evita retrabalho e mantém o estoque único.
A cidade também tem peso nas universidades e no setor de tecnologia, e em junho recebe o São João, que traz visitantes e o maior movimento do ano para o comércio. Esse calendário entra no nosso planejamento de implantação.
Da primeira conversa à primeira nota na Paraíba
Todo o processo é feito à distância. Veja a ordem que seguimos.
Demonstração por vídeo
Mostramos o sistema com exemplos do seu ramo e tiramos dúvidas sobre caixa, estoque e notas.
Parte fiscal primeiro
Configuramos NFC-e e NF-e para a Sefaz-PB e conferimos a tributação dos produtos com o seu contador antes de liberar as vendas.
Cadastros e dados
Cadastramos produtos, clientes e fornecedores. Quando existe sistema anterior, a conversão dos dados é avaliada e orçada à parte.
Treinamento remoto
Operadores e gestores aprendem por acesso remoto e vídeo: venda, recebimento, entrada de nota por XML e fechamento de caixa.
Acompanhamento
Com o sistema em uso, o suporte segue remoto, 24 horas, inclusive fins de semana e feriados.
Quando implantar, pensando no São João
A implantação pode acontecer em qualquer mês. Esta é uma forma de organizar o calendário para chegar a junho com a equipe segura.
| Momento | O que fazer |
|---|---|
| Com folga antes de junho | Implantar, treinar e rodar o sistema no movimento normal, para a equipe ganhar prática. |
| Semanas antes das festas | Revisar o estoque mínimo dos itens que mais saem e testar TEF, PIX e impressoras. |
| Durante junho | Foco no atendimento. Evitar mudanças grandes de cadastro e contar com o suporte 24 horas. |
| Depois das festas | Olhar os relatórios de vendas do período. No ano seguinte, eles servem de base para as compras. |
Recursos que ajudam nos dias de fila
O que faz diferença quando a loja está cheia.
Pagamento integrado
Cartão pelo TEF e PIX entram direto na venda, sem digitar valor em maquininha separada.
NFC-e em contingência
Quando a conexão falha, o caixa segue vendendo e as notas vão para a Sefaz assim que a rede retorna.
Estoque mínimo
Aviso dos itens que estão acabando, para repor antes de faltar no balcão.
NF-e para lojistas
Vendas a outras empresas saem com NF-e no mesmo sistema do caixa.
Certificado digital A1 para Campina Grande
Precisa emitir ou renovar o certificado A1 em Campina Grande? e-CNPJ por R$ 200,00, e-CPF por R$ 170,00, com instalação pela internet.
Perguntas frequentes
Dá para implantar sem ninguém vir até a loja?
Dá. Em Campina Grande a implantação é feita por acesso remoto e vídeo. Instalamos o sistema no computador da empresa, configuramos a parte fiscal, fazemos os cadastros e treinamos a equipe à distância. Você precisa apenas de internet estável e de alguém na loja para acompanhar as etapas.
A empresa de vocês é do Ceará. As notas saem certas para a Paraíba?
Saem. A NFC-e e a NF-e são configuradas para as regras da Sefaz da Paraíba, e a tributação dos produtos é conferida com o seu contador antes da primeira venda. Atendemos empresas em todos os estados, e cada implantação segue a legislação do estado onde a empresa está.
Como funciona o treinamento da equipe à distância?
Fazemos sessões por acesso remoto e chamada de vídeo, com a pessoa operando o próprio computador da loja. Cobrimos venda, formas de pagamento, cancelamento, entrada de mercadoria por XML e fechamento de caixa. Dúvidas que aparecem depois são resolvidas pelo suporte remoto, disponível 24 horas.
Já estamos perto de junho. Ainda vale trocar de sistema?
Pode ser feito, mas o ideal é que a equipe já esteja acostumada antes do período de maior movimento. Se o prazo estiver curto, conversamos sobre a melhor data. Às vezes compensa esperar passar as festas para implantar com calma e sem pressão na fila.
Vendo para lojistas de outras cidades. Preciso de outro programa para a NF-e?
Não. A NF-e para vendas a outras empresas é emitida no mesmo sistema do caixa, usando o mesmo cadastro de produtos e o mesmo estoque. Assim você não precisa lançar a venda em dois lugares, e os relatórios mostram varejo e vendas a empresas juntos.
Quais são as condições de cobrança?
Há uma taxa de adesão no início, que inclui instalação, configuração e treinamento. A mensalidade é paga depois do mês usado e não há fidelidade. A cada três anos, uma atualização obrigatória custa 50% da adesão e mantém o sistema de acordo com a Sefaz e a Receita; sem ela, o sistema expira. Quem cancela e retorna paga nova adesão. Conversão de dados de outro sistema tem orçamento separado.
Vamos planejar a implantação da sua empresa em Campina Grande?
Chame no WhatsApp para marcar uma apresentação por vídeo, com casos parecidos com o seu negócio, e definir a melhor data para começar.