Sistema para o comércio de Antonina do Norte
Do caderno de anotações ao caixa com nota fiscal, cartão e PIX: o que muda na rotina da loja quando o sistema entra.
- NFC-e Sefaz-CE
- Visita combinada
- Venda a prazo
- Suporte 24 horas
A Soft Soluções Ltda, no mercado desde 1999 e com mais de 2.500 empresas atendidas, leva automação comercial às lojas de Antonina do Norte (CE). O sistema reúne frente de caixa com NFC-e autorizada pela Sefaz do Ceará, PIX e cartão pelo TEF, venda a prazo, estoque e contas da empresa. A implantação pode ser feita com visita combinada ou por acesso remoto, e o suporte funciona 24 horas.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
Um comércio que acompanha a roça e o calendário
Em Antonina do Norte, boa parte do dinheiro que circula nas lojas vem do campo. A agricultura, com milho, feijão, arroz e algodão, e a criação de animais sustentam muitas famílias, e o comércio da cidade atende essa rotina.
O calendário também pesa no caixa. O dia de Santo Antônio, padroeiro da cidade, em 13 de junho, os festejos juninos, o rodeio de dezembro e os torneios de futebol e futsal trazem dias de loja cheia. É justamente nesses dias que anotação à mão, troco conferido de cabeça e maquininha digitada às pressas mais causam prejuízo.
Antes e depois de informatizar a loja
Uma comparação honesta entre a rotina manual e a rotina com o sistema da Soft Soluções.
| Situação | Sem sistema | Com sistema |
|---|---|---|
| Cliente que paga depois | Nome e valor no caderno, sem data de vencimento | Conta de cada cliente com parcelas, vencimentos e pagamentos registrados |
| Pagamento no cartão | Valor digitado na maquininha, com risco de erro | Valor enviado do caixa para o pinpad pelo TEF |
| Nota ao consumidor | Emitida separado, quando é emitida | NFC-e gerada no momento da venda |
| Mercadoria na prateleira | Contagem no olho, compra por impressão | Estoque baixado a cada venda e notas de compra lançadas pelo XML |
| Fim do dia | Soma manual das vendas | Fechamento de caixa com totais por forma de pagamento |
Da primeira conversa ao primeiro cupom
A implantação em Antonina do Norte segue uma ordem simples, combinada com o dono da loja.
Conversa sobre a loja
Entendemos o ramo, os equipamentos que já existem e como a loja vende hoje, inclusive quanto vende a prazo.
Visita ou acesso remoto
Quem prefere recebe a visita em data marcada. Quem tem pressa pode começar com a instalação feita à distância.
Fiscal configurado
A NFC-e é preparada para a Sefaz do Ceará, e a tributação dos produtos é conferida com o contador da empresa.
Cadastro e treinamento
Os produtos são cadastrados e a equipe aprende a vender, receber e fechar o caixa no próprio sistema.
Para chegar pronto ao próximo dia de movimento
Se a loja vai implantar o sistema antes de uma data forte, vale organizar estes pontos com antecedência.
- Certificado digital da empresa válido
- Lista dos produtos mais vendidos com preço atualizado
- Contato do contador para revisar a tributação
- Relação dos clientes que compram a prazo e quanto cada um deve
- Tempo reservado para a equipe treinar antes da data
O que o sistema coloca no balcão
Recursos que fazem diferença para a loja da cidade, do mercadinho à loja de variedades.
Caixa com PIX e TEF
Cartão e PIX registrados na própria venda, sem digitar valor em aparelho separado.
Venda a prazo organizada
Cada cliente com sua conta, parcelas e histórico de pagamentos.
Estoque em dia
Baixa automática a cada venda e entrada das compras pelo arquivo XML da nota.
Relatórios de vendas
Consulta do que foi vendido por dia ou por período, útil para comparar datas de festa.
Certificado digital A1 para Antonina do Norte
Além do sistema, cuidamos do certificado digital A1 das empresas de Antonina do Norte: compra online, validação por videochamada e aviso antes de vencer.
Perguntas frequentes
A Soft Soluções faz atendimento presencial em Antonina do Norte?
Faz, com visita marcada. A instalação, a configuração da NFC-e e o treinamento podem ser feitos na loja em data combinada. Quem tem pressa pode optar pela instalação à distância. Depois disso, o suporte do dia a dia é todo remoto, o que costuma resolver os problemas em menos tempo do que esperar um técnico.
Muitos clientes pagam depois. O sistema dá conta disso?
Dá. A venda a prazo fica registrada na conta do cliente, com as parcelas, os vencimentos e os pagamentos recebidos. Na hora de cobrar, basta consultar o cadastro para saber quanto está em aberto e desde quando. Isso substitui o caderno e evita discussão sobre valores, porque tudo o que foi comprado e pago fica anotado no sistema.
E se o sistema der problema no meio de um dia de festa?
O suporte da Soft Soluções funciona 24 horas por acesso remoto, inclusive em fins de semana e feriados. O técnico entra no computador da loja, identifica o problema e corrige sem precisar de deslocamento. Para datas que já se sabe que serão movimentadas, recomendamos que a equipe esteja treinada com antecedência.
Se o computador da loja queimar, perco tudo?
O sistema conta com backup em nuvem, que guarda uma cópia dos dados fora do computador da loja. Assim, se a máquina tiver defeito, for trocada ou sofrer algum dano, as informações de vendas, clientes e estoque podem ser recuperadas e o sistema instalado de novo em outro equipamento.
Consigo emitir nota para vender a outra empresa?
Consegue. Além da NFC-e para o consumidor final, o sistema emite NF-e, o modelo usado quando a venda é feita para outra empresa. As duas notas saem do mesmo sistema, com o mesmo cadastro de produtos e clientes, sem precisar de um programa separado para cada tipo de venda.
Quanto custa e como é feita a cobrança?
Há uma taxa de adesão no começo, que cobre instalação, configuração e treinamento. A cada três anos existe uma atualização obrigatória, de 50% do valor da adesão, que mantém o sistema em dia com a Sefaz e a Receita; sem ela, o sistema expira. A mensalidade é pós-paga, ou seja, paga o mês já utilizado, e não há fidelidade. Quem cancela e depois volta paga nova adesão. Conversão de dados de outro sistema é orçada à parte.
Tem comércio em Antonina do Norte?
Combine uma demonstração com os produtos da sua loja e veja como fica a venda, o fiado e o fechamento do caixa no sistema.