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Soft SoluçõesAutomação comercial desde 1999

Sistema comercial para empresas de Araripina (PE)

Antes de escolher, vale saber o que perguntar. Reunimos as dúvidas que mais aparecem entre lojistas e distribuidores de Araripina e como o nosso sistema responde a cada uma.

  • Clientes em Araripina
  • Sefaz Pernambuco
  • Venda interestadual
  • Suporte 24 horas
Em resumo

A Soft Soluções atende empresas de Araripina, em Pernambuco, com sistema de automação comercial que emite NFC-e pela Sefaz-PE no balcão e NF-e para cargas vendidas a compradores fora de Pernambuco. O pacote inclui TEF, PIX, estoque com entrada por XML, clientes a prazo com limite e financeiro. A implantação pode ser remota ou com visita agendada, e o suporte remoto funciona 24 horas. A empresa está no mercado desde 1999.

No mercado
Desde 1999
Empresas atendidas
Mais de 2.500
Suporte
Remoto, 24 horas
Contrato
Sem fidelidade

Uma economia que vende para longe

Araripina é a principal cidade do Polo Gesseiro do Araripe, região de onde sai a maior parte do gesso produzido no Brasil. Em volta dessa produção giram indústrias, transportadoras, distribuidores e um comércio que abastece a cidade e o Sertão do Araripe.

Na prática, muitas empresas daqui emitem dois tipos de documento no mesmo dia: o cupom do consumidor no balcão e a nota de uma carga que vai para outro estado. Um sistema que trata bem só um desses lados acaba virando problema no outro.

Por isso, antes de fechar com qualquer fornecedor, sugerimos levar uma lista de perguntas para a demonstração. Ela ajuda a comparar propostas com calma e a evitar surpresas depois da implantação.

Leve estas perguntas para a demonstração

Não importa com quem você converse: estas respostas mostram se o sistema serve para a rotina de uma empresa de Araripina.

  • A NFC-e já sai credenciada na Sefaz de Pernambuco, com CSC e notas de teste?
  • A NF-e trata a tributação de venda para empresas de outros estados?
  • Quem confere as regras fiscais junto com o meu contador?
  • As notas de compra entram pelo XML ou tenho que digitar item por item?
  • Consigo vender a prazo com limite por cliente e ver quem está vencido?
  • Cartão e PIX ficam ligados ao caixa ou continuo digitando na maquininha?
  • Se o caixa parar num sábado à noite, quem atende?
  • Como é a cobrança: tem fidelidade, adesão, atualização?

Como respondemos a essa lista

Estas são as respostas que damos a quem nos procura de Araripina.

1

Fiscal de Pernambuco

Fazemos o credenciamento da NFC-e na Sefaz-PE, configuramos o código de segurança e emitimos notas de teste antes de liberar o caixa.

2

Notas para fora do estado

Os produtos recebem a tributação de operação interestadual, definida com o seu contador, e a NF-e sai pronta para a carga seguir viagem.

3

Compras sem digitação

O XML do fornecedor alimenta o estoque com quantidade e custo, o que deixa a pronta entrega sempre conferida.

4

Venda a prazo organizada

Cada cliente tem limite, vencimentos e saldo em aberto. O sistema aponta quem atrasou antes de você liberar nova compra.

5

Atendimento a qualquer hora

Chamados atendidos por acesso remoto a qualquer hora do dia, com sábados, domingos e feriados incluídos.

Do primeiro contato ao primeiro cupom

A distância até o Cariri é curta, então dá para combinar o formato que fizer mais sentido para a sua empresa.

  1. Conversa inicial

    Você conta o ramo, quantos caixas usa e se vende para outros estados. Com isso montamos a demonstração.

  2. Demonstração

    Pode ser por vídeo ou com visita agendada. Mostramos uma venda no balcão e uma NF-e de exemplo para outro estado.

  3. Configuração fiscal

    Credenciamos a NFC-e na Sefaz-PE e revisamos a tributação dos produtos com o seu contador.

  4. Treinamento e início

    A equipe aprende o caixa, a entrada de notas e o controle de clientes. Depois disso, o suporte segue por acesso remoto.

Certificado digital A1 para Araripina

O caixa de Araripina também depende de um certificado válido. Vendemos o e-CNPJ A1 por R$ 200,00 e o deixamos instalado no emissor.

Perguntas frequentes

A demonstração precisa ser presencial?

Não precisa. A maioria das empresas de Araripina prefere começar por vídeo, porque é mais rápido de marcar e já mostra o caixa, a emissão de notas e o controle de estoque funcionando. Se você quiser ver o sistema com a equipe reunida na empresa, combinamos uma visita. Como estamos no Cariri, vizinhos do Araripe, o deslocamento é simples de agendar.

Minha empresa vende gesso e derivados para compradores de outros estados. O sistema dá conta?

Dá. As vendas para empresas de fora de Pernambuco saem em NF-e, já com a regra de ICMS interestadual cadastrada em cada produto. Essas regras não são definidas por nós sozinhos: revisamos tudo com o seu contador antes de a primeira nota ser emitida, para que cada carga saia com a documentação correta.

Consigo usar NFC-e e NF-e no mesmo sistema?

Sim. O balcão emite NFC-e para o consumidor final e o escritório emite NF-e para as vendas a empresas, usando o mesmo cadastro de produtos e clientes. O estoque é um só, então uma venda de balcão e uma venda por nota baixam a mesma quantidade, sem controle paralelo.

Já tenho clientes que compram a prazo. Dá para trazer esse controle para o sistema?

Dá. Cada cliente recebe um cadastro com limite de crédito, vencimentos e saldo em aberto. Na hora da venda, o caixa já vê se há parcelas atrasadas. Se hoje o controle está em outro sistema, avaliamos a conversão dos dados, que é orçada à parte porque depende de como as informações estão guardadas.

Se algo parar fora do horário comercial, quem resolve?

O atendimento da Soft Soluções acontece por acesso remoto, 24 horas por dia, sem folga em sábados, domingos ou feriados. O técnico acessa o computador da empresa, identifica o problema e resolve na maior parte dos casos sem precisar de visita. Quando a questão é de equipamento, orientamos o próximo passo.

Quais são as cobranças para usar o sistema?

Existem três partes. A adesão é paga no começo e cobre a instalação, a configuração e o treinamento. A cada três anos há uma atualização obrigatória, que custa metade da adesão e mantém o sistema de acordo com a Sefaz e a Receita; sem ela, o sistema expira. A mensalidade é pós-paga, referente ao mês já usado, e não tem fidelidade. Quem cancela e depois volta paga uma nova adesão.

Tem uma empresa em Araripina? Vamos conversar

Traga sua lista de perguntas. Marcamos a demonstração por vídeo ou com visita e mostramos o sistema emitindo as notas que a sua empresa usa.