Antes e depois do sistema: o comércio de Várzea Alegre na prática
O que muda no caixa, no estoque e nas contas quando a empresa troca anotações e planilhas por um sistema de automação comercial.
- Implantação presencial
- NFC-e e NF-e
- Entrada por XML
- Suporte 24 horas
Empresas de Várzea Alegre (CE) contam com a Soft Soluções Ltda, no mercado desde 1999, para vender com NFC-e no caixa, emitir NF-e quando o comprador é outra empresa, receber por TEF e PIX, lançar notas pelo XML e controlar estoque e finanças. A instalação acontece na loja, em visita agendada, com a tributação revisada junto ao contador, e o suporte remoto funciona 24 horas.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
Um comércio que atende a cidade e o entorno
Considerada a maior produtora de arroz do Ceará, Várzea Alegre também se destaca na produção de leite e nos serviços. Servida pela BR-230 e pela CE-060, a cidade recebe clientes dos municípios vizinhos: Cariús, Granjeiro, Farias Brito, Caririaçu, Cedro e Lavras da Mangabeira.
O calendário também conta. Duas festas aquecem as vendas: a de Nossa Senhora das Mercês, no mês de janeiro, e a de São Raimundo Nonato, em agosto. É nesses períodos que a diferença entre controlar tudo no papel e ter um sistema fica mais evidente.
Antes e depois, lado a lado
Situações comuns em empresas que ainda trabalham sem sistema e o que passa a acontecer depois da implantação.
| Situação | Antes | Depois |
|---|---|---|
| Venda no balcão | Preço consultado em lista e soma na calculadora | Leitura do código de barras e NFC-e emitida na hora |
| Cartão e PIX | Valor digitado na maquininha e anotado à parte | TEF e PIX ligados à venda, sem digitação dupla |
| Nota do fornecedor | Itens lançados um a um, com risco de erro | Entrada pelo XML, com quantidade e custo |
| Reposição | Falta percebida quando o cliente pede | Aviso de itens abaixo do estoque mínimo |
| Venda para outra empresa | Nota feita em outro programa ou por terceiros | NF-e emitida no mesmo sistema do caixa |
| Fim do dia | Conferência de papel e comprovantes | Fechamento de caixa por operador |
| Contas do mês | Boletos e prazos anotados em caderno | Contas a pagar e receber com vencimentos |
O que melhora primeiro
Nem tudo muda no mesmo dia. Estes são os ganhos que costumam aparecer logo nas primeiras semanas.
Fila mais curta
Com leitor e pagamento integrado, cada venda leva menos tempo, o que pesa nos meses de festa.
Menos erro de preço
O preço vem do cadastro, não da memória de quem está no caixa.
Compras mais certeiras
Ver o que está abaixo do mínimo ajuda a comprar antes de faltar.
Números do mês à vista
Vendas, contas a pagar e a receber ficam no mesmo lugar, prontos para consulta.
Como é a mudança na sua empresa
A transição é planejada para a loja não parar de vender.
Visita agendada
Vamos até Várzea Alegre para conhecer a operação e instalar o sistema.
Cadastro e tributação
Revisamos os produtos e conferimos a tributação com o seu contador, para NFC-e e NF-e saírem corretas.
Conversão, se houver
Dados de um sistema anterior podem ser convertidos quando possível, com orçamento separado.
Treinamento e virada
A equipe aprende operando com vendas reais e o sistema entra em uso.
Suporte contínuo
Depois, o atendimento é remoto, 24 horas, também aos sábados, domingos e feriados.
Certificado digital A1 para Várzea Alegre
Além do sistema, cuidamos do certificado digital A1 das empresas de Várzea Alegre: compra online, validação por videochamada e aviso antes de vencer.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva para a equipe se acostumar?
Em geral, poucos dias. O treinamento é feito na própria loja, com vendas reais, e a tela de caixa é direta. Nas primeiras semanas, as dúvidas que aparecem são resolvidas pelo suporte remoto, que atende 24 horas. Quanto mais cedo a equipe usa o sistema no dia a dia, mais rápido pega o ritmo.
Vale a pena informatizar uma empresa pequena?
Na maioria dos casos, sim. Mesmo com poucos funcionários, a nota fiscal precisa sair correta, o estoque precisa ser reposto e as contas precisam ser pagas em dia. O sistema reúne essas tarefas e reduz o tempo gasto com anotações. O porte da empresa muda a configuração, não a necessidade de organização.
Quem compra para revender recebe nota diferente do consumidor?
Sim, e o sistema cuida das duas situações. Para o consumidor final, a venda sai com NFC-e no caixa. Para outra empresa, o sistema emite NF-e com os dados do comprador. A tributação dos dois casos é conferida com o seu contador na implantação, para as notas saírem certas desde o início.
Meus dados antigos se perdem na troca?
Não necessariamente. Quando a empresa já usa outro sistema, avaliamos a conversão de produtos, clientes e fornecedores, que é orçada à parte. Se o controle era em caderno ou planilha, o cadastro pode ser montado com a ajuda do XML das notas de compra, o que adianta bastante o trabalho.
E se o computador der problema em dia de festa?
O suporte remoto atende 24 horas, inclusive em fins de semana e feriados, e boa parte dos problemas se resolve por acesso remoto. Os dados ficam com backup automático em nuvem, então uma pane no computador não apaga o histórico. Se a internet cair, a NFC-e entra em contingência e o caixa continua vendendo.
Como funciona o pagamento pelo sistema?
Você paga uma adesão ao começar, que já inclui instalação, configuração e treinamento. A mensalidade é cobrada depois do mês de uso e pode ser cancelada quando quiser, sem fidelidade. A cada três anos existe uma atualização obrigatória, no valor de 50% da adesão, que mantém o sistema em conformidade com a Sefaz e a Receita; se não for feita, o sistema expira. Quem sai e depois volta paga nova adesão. A conversão de dados tem orçamento próprio.
Quer ver como ficaria o depois na sua empresa?
Conte qual é o seu ramo e marcamos uma demonstração, na sua empresa em Várzea Alegre ou por vídeo.