Um dia na loja em Jardim, com o sistema trabalhando junto
Do cliente que chega cedo do sítio ao fechamento do caixa: veja como o sistema da Soft Soluções acompanha a rotina de uma loja em Jardim.
- Região Metropolitana
- Implantação na loja
- Fiado organizado
- Suporte 24 horas
A Soft Soluções atende lojas de Jardim, município da Região Metropolitana do Cariri, com sistema de frente de caixa que emite NFC-e pela Sefaz-CE, recebe cartão pelo TEF e PIX, controla fiado e contas a receber por cliente, avisa o que repor no estoque e faz backup automático em nuvem. A implantação é feita na própria loja, com visita agendada, e o suporte remoto funciona 24 horas.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
Quem passa pelo balcão em Jardim
Jardim fica no sopé da Chapada do Araripe, encostada no limite com Pernambuco. A economia da cidade se apoia principalmente no comércio e nos serviços, e o balcão recebe tanto quem mora no centro quanto quem desce dos sítios, onde se cultivam milho, feijão, cana e algodão.
A cidade também recebe visitantes, atraídos pelas fontes de água, entre elas a da Boa Vista, e pelo trecho da Floresta Nacional do Araripe que fica no município. É um público variado, que paga de formas diferentes e espera ser atendido sem demora.
A rotina, hora a hora
Um exemplo de como o sistema aparece em cada momento do dia de uma loja da cidade.
Abertura
O operador abre o caixa com o valor de troco. O sistema já mostra os produtos que chegaram ao mínimo e precisam de reposição.
Manhã de movimento
Cliente da zona rural leva mercadoria para pagar no fim do mês. A venda vai para a conta dele, respeitando o limite cadastrado.
Meio do dia
Um visitante paga no PIX e outro no cartão. O valor vai direto para o pinpad e a NFC-e sai na hora.
Tarde
Chega a mercadoria do fornecedor. A nota entra pelo XML e o estoque sobe sem digitação.
Fechamento
O caixa é conferido por forma de pagamento e a lista de quem está em atraso fica pronta para o dia seguinte.
Depois que a loja fecha
O backup em nuvem guarda uma cópia dos dados, sem ninguém precisar lembrar.
O que deixa de dar trabalho
Tarefas que costumam tomar tempo do lojista e passam a ser feitas pelo sistema.
Caderno do fiado
Cada cliente tem cadastro com limite, saldo aberto e vencimentos. Dá para ver em segundos quem está devendo.
Digitar na maquininha
Com o TEF, o valor da venda segue direto para o cartão, e o PIX também fica registrado na venda.
Adivinhar o estoque
As vendas baixam as quantidades automaticamente e o sistema avisa quando algo está acabando.
Nota fiscal atrasada
A NFC-e é emitida no momento da venda, de acordo com as regras da Sefaz do Ceará.
Preparando a loja para as datas fortes
Duas épocas enchem as ruas: a Semana Santa, com a tradicional Festa dos Caretas, e os treze primeiros dias de junho, dedicados a Santo Antônio. Alguns cuidados ajudam:
- Conferir o estoque dos itens que mais saem nessas épocas
- Revisar o limite dos clientes que compram a prazo
- Testar o TEF e a conexão de internet antes do movimento
- Deixar papel de impressora e troco separados
- Combinar quem abre e quem fecha cada caixa
- Conferir se o backup em nuvem está em dia
Certificado digital A1 para Jardim
O caixa de Jardim também depende de um certificado válido. Vendemos o e-CNPJ A1 por R$ 200,00 e o deixamos instalado no emissor.
Perguntas frequentes
A implantação em Jardim é feita na loja?
É. Por ser um dos municípios da Região Metropolitana do Cariri, Jardim recebe implantação presencial. Marcamos um dia, vamos até a loja, deixamos o sistema instalado, ligamos a impressora e o pinpad do TEF e fazemos o treinamento com a equipe atendendo clientes de verdade. Depois, o atendimento do dia a dia passa a ser por acesso remoto.
Muitos clientes meus pagam só quando vendem a safra. Consigo controlar isso?
Consegue. As vendas a prazo ficam no cadastro de cada cliente, com limite, saldo em aberto e datas de vencimento que você define. O sistema mostra quem está em atraso e registra os pagamentos quando o cliente acerta, inclusive valores parciais.
Minha loja ainda emite pelo MFE. O que muda?
No Ceará, desde 2026 a NFC-e ocupa o lugar do CF-e emitido pelo MFE. Na implantação, fazemos o credenciamento da NFC-e na Sefaz-CE, configuramos o código de segurança e emitimos notas de teste antes de o caixa começar a valer. Assim a loja passa a emitir a nota exigida sem interromper as vendas.
Se o computador da loja der defeito, perco os dados?
O sistema faz backup automático em nuvem. Se o computador tiver um problema sério, os dados continuam guardados e podem ser restaurados em outra máquina, com a nossa ajuda. Por isso recomendamos manter o backup sempre ativo desde o primeiro dia.
Quem me atende se o caixa travar num feriado?
O suporte é remoto e funciona 24 horas, incluindo fins de semana e feriados. Um técnico acessa o computador da loja pela internet e resolve a maioria dos casos sem visita. É útil principalmente nas datas de festa, quando a loja não pode parar.
Como funciona o pagamento do sistema?
Começa com uma adesão, que paga a instalação, a configuração e o treinamento. Depois vem a mensalidade, sempre referente ao mês que já passou e sem fidelidade. De três em três anos há uma atualização obrigatória, de metade da adesão, para manter o sistema de acordo com a Sefaz e a Receita; sem ela, o sistema expira. Se a loja cancelar e depois voltar, paga nova adesão. Trazer dados de outro sistema é orçado à parte.
Tem uma loja em Jardim? Vamos até você
Agendamos uma visita para conhecer a sua loja e mostrar o sistema funcionando no seu próprio balcão.