Lavras da Mangabeira: checklist para escolher o sistema da empresa
Loja, confecção ou indústria de alimentos: os pontos que o sistema comercial precisa cobrir para quem vende no balcão e para outras empresas.
- NFC-e e NF-e
- TEF e PIX
- Implantação presencial
- Suporte 24 horas
A Soft Soluções Ltda atende empresas de Lavras da Mangabeira (CE) com um sistema comercial completo: emissão de NFC-e no balcão e de NF-e para lojistas e revendedores, cartão por TEF, PIX, estoque e contas a pagar e receber. No mercado desde 1999 e com mais de 2.500 empresas atendidas, faz a implantação presencial com visita agendada e mantém suporte remoto 24 horas, todos os dias do ano.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
Comércio e indústria na mesma cidade
Conhecida pelo Boqueirão do Rio Salgado, a formação rochosa com gruta que virou símbolo da cidade, Lavras da Mangabeira é cortada pela BR-230 e tem como vizinhos os municípios de Aurora, Cedro, Várzea Alegre e Farias Brito.
A economia junta algodão, banana, arroz e pecuária a indústrias de alimentos e de confecção. Por isso, muitas empresas daqui têm duas frentes de venda: o balcão, que pede NFC-e, e os lojistas e revendedores, que pedem NF-e. Escolher um sistema que só resolve uma das pontas é um erro caro.
Checklist antes de escolher
Use esta lista para comparar qualquer sistema que você esteja avaliando. Se algum item ficar sem resposta clara, vale perguntar de novo.
- Emite NFC-e no caixa e NF-e para empresas no mesmo sistema
- Aceita cartão por TEF e PIX registrados na própria venda
- Dá entrada nas notas de compra pelo XML, sem digitação
- Mantém o estoque atualizado a cada venda e a cada compra
- Reúne contas a pagar e a receber num só lugar
- Faz backup dos dados fora da empresa
- Tem suporte fora do horário comercial, inclusive fins de semana
- Deixa claro, desde o início, como funcionam adesão, mensalidade e atualizações
O que cada tipo de empresa costuma usar
Um mesmo sistema atende perfis diferentes. O que muda é quais recursos ganham mais destaque no dia a dia.
| Tipo de empresa | Documento fiscal | Recursos mais usados |
|---|---|---|
| Loja de balcão | NFC-e | Caixa ágil, TEF, PIX e estoque |
| Confecção que vende a lojistas | NF-e | Cadastro de clientes, contas a receber e estoque |
| Indústria de alimentos com revenda | NF-e | Entrada por XML, estoque e financeiro |
| Empresa com loja e atacado | NFC-e e NF-e | Os dois documentos, estoque único e financeiro unificado |
Implantação feita na sua empresa
Aqui, a implantação acontece no local. Agendamos a ida de um técnico a partir da sede, em Juazeiro do Norte, que deixa o sistema instalado, os dois documentos fiscais configurados e a equipe treinada no próprio ambiente de trabalho.
A tributação dos produtos é revisada com o contador antes de a emissão valer. Depois, o suporte passa a ser por acesso remoto, disponível 24 horas, o que resolve a maior parte das situações em poucos minutos.
Certificado digital A1 para Lavras da Mangabeira
O caixa de Lavras da Mangabeira também depende de um certificado válido. Vendemos o e-CNPJ A1 por R$ 200,00 e o deixamos instalado no emissor.
Perguntas frequentes
O sistema serve para a produção da minha confecção ou indústria?
O sistema é comercial. Ele cuida da venda, da emissão de NFC-e e NF-e, do estoque de produtos, das compras e do financeiro. Não controla etapas de produção, como corte, costura ou fabricação. Para empresas que produzem e vendem, ele organiza toda a parte comercial, que é onde ficam as notas fiscais, o dinheiro que entra e o que sai.
Consigo emitir nota para lojistas de outras cidades?
Consegue. A NF-e é emitida para empresas clientes de qualquer lugar, com os dados do destinatário no cadastro e a tributação configurada junto com o seu contador. A mesma venda baixa o estoque e gera a conta a receber, então não é preciso lançar a informação em mais de um lugar.
Quanto tempo leva a visita de implantação?
Depende do tamanho da empresa, da quantidade de produtos e dos equipamentos. Na visita, instalamos o sistema, configuramos a parte fiscal e treinamos a equipe com vendas reais. O cadastro de produtos pode continuar nos dias seguintes, com o sistema já em uso, e o acompanhamento segue por acesso remoto enquanto a equipe ganha segurança.
Se a loja fechar tarde e o sistema der problema, quem resolve?
O suporte remoto da Soft Soluções funciona 24 horas, todos os dias, inclusive em fins de semana e feriados. Pelo acesso remoto, o técnico vê a tela do computador e resolve a maior parte das ocorrências sem precisar de deslocamento, o que evita deixar o caixa parado até o dia seguinte.
Meus dados ficam protegidos se o computador quebrar?
Ficam. O sistema conta com backup em nuvem, que guarda uma cópia dos dados fora da empresa. Se o computador apresentar defeito ou precisar ser trocado, as informações de vendas, clientes, estoque e financeiro podem ser recuperadas e o trabalho continua a partir de onde parou.
Como é feita a cobrança?
No início há uma taxa de adesão, que inclui instalação, configuração e treinamento. A mensalidade é pós-paga, referente ao mês já utilizado, e não há fidelidade. A cada três anos existe uma atualização obrigatória, de 50% do valor da adesão, que mantém o sistema em conformidade com a Sefaz e a Receita; sem ela, o sistema expira. Quem cancela e volta paga nova adesão, e a conversão de dados de outro sistema tem orçamento próprio.
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Conte qual é o seu ramo e como vende hoje. Agendamos a demonstração e mostramos o sistema com exemplos parecidos com a sua operação.