Um dia de trabalho em Potengi, com o sistema do começo ao fim
Da forja que acende de madrugada à nota que viaja para outro estado: como o sistema acompanha a rotina de quem produz e de quem revende em Potengi.
- Cariri cearense
- NF-e interestadual
- NFC-e no balcão
- Suporte 24 horas
A Soft Soluções Ltda, no mercado desde 1999, leva para empresas de Potengi, no Cariri cearense, um sistema que emite NF-e para vendas interestaduais e NFC-e no balcão, com TEF e PIX, controle de estoque e contas a pagar e receber. A implantação é presencial, com visita agendada, e a configuração fiscal é conferida com o contador. Depois, o suporte remoto funciona 24 horas.
- No mercado
- Desde 1999
- Empresas atendidas
- Mais de 2.500
- Suporte
- Remoto, 24 horas
- Contrato
- Sem fidelidade
A cidade que começa cedo
Os ferreiros, que acendem a forja ainda de madrugada, renderam a Potengi o apelido de “a cidade que não dorme”. Foices e facas produzidas ali seguem para o Piauí, o Maranhão e outros estados. Não por acaso, o padroeiro é São José, protetor dos artesãos.
O Casarão Antigo, o Museu do Pássaro e o Reisado de Couro mostram que a cultura local vai além do ferro. Para o comércio, o que interessa é que a cidade tem dois tipos de venda convivendo: a que sai para fora, com NF-e, e a do balcão, com NFC-e.
Como o sistema acompanha um dia típico
Um exemplo de rotina de uma empresa que produz e também atende no balcão.
Madrugada: suporte disponível
Quem começa a trabalhar cedo não precisa esperar o horário comercial. Se algo travar, o suporte remoto atende 24 horas.
Manhã: pedido de outro estado
O cliente do Piauí fecha a compra e a NF-e é emitida com natureza da operação, CFOP e tributação já ajustadas para a venda interestadual.
Meio do dia: balcão
No balcão, a venda sai com NFC-e, e o cliente paga no PIX ou no cartão pelo TEF, sem digitação dupla.
Tarde: mercadoria e estoque
A nota do fornecedor entra pelo XML e o estoque é atualizado. O que ficou abaixo do mínimo aparece para reposição.
Fim do dia: contas em ordem
O fechamento de caixa mostra cada forma de pagamento, e o contas a receber indica quem está devendo e quando vence.
O que o sistema entrega para cada lado do negócio
Venda para fora e venda no balcão usam o mesmo cadastro e o mesmo financeiro.
Venda para fora do estado
NF-e emitida pelo próprio sistema, com a configuração revisada junto ao contador.
Venda no balcão
NFC-e em dia com a Sefaz-CE, com contingência se a internet cair.
Estoque dos produtos
Entradas pelo XML, saídas pelas vendas e aviso quando é hora de repor.
Clientes de fora
Saldo em aberto e vencimentos de cada comprador no contas a receber.
Dados guardados
Backup automático em nuvem, fora do computador da empresa.
Implantação em Potengi
A instalação é feita com visita agendada: nossa equipe vai até a empresa, instala o sistema e treina quem vai usar. Para quem vende a outros estados, a parte fiscal recebe atenção especial. Antes da primeira NF-e, a configuração é conferida com o seu contador, para evitar rejeição e retrabalho.
Depois da implantação, o atendimento de rotina acontece por acesso remoto, 24 horas, sem pausa em sábados, domingos e feriados. A Soft Soluções está no mercado desde 1999 e atende mais de 2.500 empresas, com clientes em todos os estados.
Certificado digital A1 para Potengi
O caixa de Potengi também depende de um certificado válido. Vendemos o e-CNPJ A1 por R$ 200,00 e o deixamos instalado no emissor.
Perguntas frequentes
Minha produção vai para o Piauí e o Maranhão. Como fica a nota?
A NF-e sai do próprio sistema, configurada para operação interestadual. Na implantação, definimos com o seu contador a natureza da operação, o CFOP e a tributação de cada tipo de venda. Assim, cada pedido de fora gera a nota certa sem precisar recorrer a outro programa ou a terceiros.
O suporte atende de madrugada, quando a forja já está acesa?
Atende. O suporte remoto funciona 24 horas por dia, todos os dias, inclusive fins de semana e feriados. Para quem começa a trabalhar antes do sol nascer, isso significa não ficar parado esperando o horário comercial para resolver uma nota rejeitada ou uma impressora que não responde.
Preciso de um programa para o balcão e outro para as vendas maiores?
Não. O mesmo sistema emite NFC-e para o consumidor no balcão e NF-e para as vendas a empresas e a outros estados. Os produtos, o estoque e o financeiro ficam num lugar só, o que evita cadastro repetido e diferença de informação entre programas.
Como controlo os prazos de pagamento dos compradores de outros estados?
Pelo contas a receber. Cada venda a prazo gera os vencimentos, e você consulta o saldo em aberto por cliente, com as datas de cada parcela. Isso ajuda a cobrar na hora certa e a decidir se libera um novo pedido para quem ainda tem pendências.
Como funciona a visita de implantação?
A data é combinada com antecedência. Na visita, instalamos o sistema, configuramos a impressora e os demais equipamentos, conferimos a parte fiscal e treinamos a equipe operando de verdade. Se houver sistema anterior, avaliamos a conversão dos dados, que é orçada à parte. Depois, o acompanhamento segue pelo suporte remoto.
Quais são os custos para usar o sistema?
Há uma adesão no início, que inclui instalação, configuração e treinamento. Depois, você paga uma mensalidade referente ao mês já utilizado, sem fidelidade. A cada três anos, é obrigatória uma atualização que custa 50% da adesão e mantém o sistema de acordo com a Sefaz e a Receita Federal; sem ela, o sistema expira. Quem cancela e retorna paga nova adesão. Trazer dados de outro sistema tem orçamento próprio.
Vamos ver como fica a nota da sua empresa?
Agendamos a visita em Potengi e mostramos a emissão da NF-e e da NFC-e com os produtos que você vende.